Privatnost i uvjeti korištenja

Na ovoj stranici možete pročitati Opće uvjete korištenja web stranice bankamlijeka.hr i Izjavu o privatnosti.

Opći uvjeti korištenja web stranice bankamlijeka.hr

Dobro došli na stranicu Banke humanog mlijeka koja je nastala u projektu Promocija doniranja humanog mlijeka s ciljem prevencije bolesti nedonoščadi i novorođenčadi koji provodi udruga Roditelji u akciji u partnerstvu s Kliničkim bolničkim centrom Zagreb, Osječko-baranjskom i Bjelovarsko-bilogorskom županijom te udrugom Za zdravo i sretno djetinjstvo. Projekt je sufinancirala Europska unija iz Europskog socijalnog fonda. Sadržaj internetske stranice je isključiva odgovornost udruge Roditelji u akciji (kasnije Roda) i KBC Zagreb. Projektni tim udruge Roda i KBC Zagreb čine uredništvo stranice bankamlijeka.hr (kasnije Uredništvo)

Prije nego li počnete koristiti sadržaj stranice,, molimo Vas da se upoznate s Općim uvjetima korištenja stranice bankamlijeka.hr i Općim uvjetima zaštite osobnih podataka.

Ako budete imali kakvih pitanja ili nejasnoća, kontaktirajte nas mailom na adresu banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr.

Prihvaćanje Općih uvjeta

1. Pristupanjem stranicama bankamlijeka.hr ili korištenjem bilo kojeg dijela sadržaja, prihvaćate ove Opće uvjete korištenja web stranice bankamlijeka.hr i Opće uvjete zaštite osobnih podataka ("Opći uvjeti").

Ako se ne slažete s navedenim molimo vas da dalje ne koristite web stranicu bankamlijeka.hr.

Promjene Općih uvjeta i web stranice bankamlijeka.hr

2.Uredništvo zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete, te takve promjene stupaju na snagu danom objave na stranici. Nastavljanjem pristupa stranicama bankamlijeka.hr ili nastavljanjem korištenja bilo kojeg dijela sadržaja, podrazumijeva da pristajete na takve izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete. Savjetujemo da periodično provjeravate ove Opće uvjete kako bi bili upoznati sa eventualnim promjenama istih.

3. Uredništvo zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svoje prisutnosti na internetu, što uključuje i web stranicu bankamlijeka.hr, odnosno bilo koji njen dio, servise ili podstranice koje se putem nje pružaju. Ovo pravo uključuje, ali nije ograničeno na dostupnost sadržaja, novih podataka, načina prijenosa, kao i prava na pristup ili korištenje sadržaja na bankamlijeka.hr.
4. Vaša je korisnička obveza koristiti web stranicu bankamlijeka.hr u skladu s pozitivnim propisima, te općim moralnim i etičkim načelima.

Opći uvjeti zaštite osobnih podataka

5. Na web stranici bankamlijeka.hr koristimo tzv. cookies - "kolačiće" kako bi poboljšali funkcionalnost stranice i optimizirali oglašavanje. Analiziramo i podatke o korištenju pojedinih dijelova web stranice i prometu na stranicama. 

Kolačići su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na računalu posjetitelja internetske stranice. Oni omogućavaju prepoznavanje korisnika pri ponovnom posjetu stranici. To nam omogućava provođenje gore opisane analize korištenja. Kolačići se inače mogu, putem odgovarajućih postavki na browseru, i odbiti ili izbrisati, ali to međutim može dovesti do nemogućnosti korištenja u potpunosti nekih funkcija web stranice bankamlijeka.hr. Navedeni softver prikuplja i pohranjuje i neke tehničke podatke, uključujući IP adresu korisnika. Ni u kom slučaju ne dolazi do identifikacije osoba koje stoje iza podataka koji se koriste za poboljšanje funkcionalnosti, niti do prikupljanja osobnih podataka. Korištenjem naše internetske stranice dajete svoju suglasnost za gore opisani način provođenja analize korištenja ove internetske stranice.

Kakve kolačiće koristi web stranica bankamlijeka.hr?

Privremene (Session cookies) – riječ je o kolačićima koji će se automatski izbrisati prilikom zatvaranja internetskog preglednika u kojem radite 

Stalne (Persistent cookies) – riječ je o kolačićima koji će ostati ''zabilježeni'' u vašem internetskom pregledniku dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Prikupljene informacije su anonimne, a ne uključuju vaše privatne podatke.

Kolačići treće strane (Third-party cookies)

1. a) Stranica koristi Google Analytics - servis za mjerenje posjećenosti. Ako želite onemogućiti spremanje kolačića od strane ovog servisa, zabranite ih na sljedećem linku: Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
2. b) Kolačići koje kreira društvena mreža AddThis. Ako korisnik upotrebljava alat društvene mreže AddThis za dijeljenje sadržaja, AddThis prikuplja podatke o tome koje web stranice se dijele, kad i kako. AddThis također dodeljuje pretraživaču weba jedinstveni identifikator, slučajni niz brojeva i slova koji se koriste za razlikovanje korisnika jednih od drugih i ne govore ništa o korisniku.
3. Na web stranici bankamlijeka.hr namijenjenoj svim posjetiteljima i posjetiteljicama ne postoje nikakvi sadržaji kojima biste mogli pristupati isključivo uz registraciju i davanje bilo kakvih osobnih podataka te vas ni u kojem slučaju bankamlijeka.hr neće tražiti takve podatke. 

Dio stranice bankamlijeka.hr namijenjen je prijavi potencijalnih darivateljica te zainteresirane korisnice u obrazac prijave upisuju osobne i medicinske podatke koji se obrađuju u Banci humanoga mlijeka te se nakon obrade informacija osoblje Banke mlijeka javlja direktno darivateljici na kontakte koje je navela u obrascu. Banka humanoga mlijeka zadržava ove podatke sve dok postoji legitimni interes za to, a brisanje podataka koji su uneseni u obrazac možete zatražiti preko maila: banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr.

Sadržaj i usluge

7. Na web stranici bankamlijeka.hr postoji nekoliko vrsta sadržaja: originalni sadržaj koji je kreiralo Uredništvo; sadržaji za korisnike relevantnih izvora koje je Uredništvo prevelo za potrebe objave na bankamlijeka.hr i sadržaji trećih osoba (organizacija, partnera, suradnika i sl).
8. Sadržaji trećih osoba su na bankamlijeka.hr posebno obilježeni i istaknuti i jasno je vidljivo da nisu autorstvo Uredništva.
9. Sadržaji trećih osoba koji se objavljuju na bankamlijeka.hr podržavaju i u skladu su s vrijednostima i principima djelovanja Uredništva.
10. Web stranica bankamlijeka.hr može sadržati i poveznice do drugih internet stranica kreiranih od strane trećih osoba koje su uvijek jasno kao takve označene. Uredništvo nema nadzor nad promjenama koje se vrše na stranicama na koje vode poveznice, niti na ostatak sadržaja na stranicama na kojima se nalaze povezani sadržaji te se u potpunosti odriče svake odgovornosti, uključujući, ali ne ograničeno na točnost, potpunost i dostupnost sadržaju na internet stranicama kreiranim od strane trećih osoba.
11. Uredništvo, do najveće mjere dopuštene pozitivnim propisima ne odgovara za bilo kakvu štetu koja može biti uzrokovana Vama ili drugim korisnicima u svezi s korištenjem sadržaja objavljenih na bankamlijeka.hr.
12. Uredništvo zadržava pravo na promjenu, privremenu obustavu, odgodu i prestanak prikazivanja ili pružanja bilo kojih sadržaja i usluga u bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga. Urednoštvo također ima pravo ograničiti pristup određenim uslugama, sadržajima i dijelovima istih bez prethodne najave.

Autorska prava

13. Većina tekstova na bankamlijeka.hr vlasništvo su Rode i KBC Zagreb, kao i fotografije, infografije i audio i video materijali, ili se koriste iz photo stocka i ne smiju se prenositi; zaštićeni su autorskim pravom i drugim pravima intelektualnog vlasništva te se ne smiju objavljivati, reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti bez prethodnog pisanog dogovora. Za dogovore koristiti mail adresu: banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr.
14. Korisnici smiju dijeliti dalje i objavljivati na svojim nekomercijalnim stranicama sadržaje s bankamlijeka.hr sve dok jasno naznače na dnu teksta izvor i autora sadržaja koji prenose.
15. Urednički sadržaj web stranice bankamlijeka.hr je vlasništvo udruge Roda i KBC Zagreb.
16. Korištenjem bankamlijeka.hr daje Vam se ograničena, neisključiva, neprenosiva i opoziva dozvola za korištenje sadržaja na način da iste pregledavate i koristite u osobne svrhe i to uz poštivanje sljedećih uvjeta:

• Sadržaje i usluge korisnik koristi na vlastitu odgovornost;
• Korisnik smije koristiti sadržaje i usluge jedino uz poštivanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva;
• Korisnik ne smije činiti nikakve modifikacije na sadržajima i uslugama bez prethodnog izričitog pisanog pristanka Uredništva. Pristanak možete zatražiti na mail banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr;
• Na svim korištenim sadržajima i materijalima, ako medij to dopušta, moraju biti vidljive napomene o autorskom pravu i izvoru informacija.

Odgovornost

17. Uredništvo ne odgovara ni za kakvu štetu koja bi mogla nastati zbog prekida dostupnosti, neobjavljivanja, odnosno brisanja sadržaja ili greške u radu stranice bankamlijeka.hr.
18. Web stranicu bankamlijeka.hr koristite isključivo na vašu vlastitu odgovornost. Uredništvo, kao niti jedna treća osoba povezana s njim, ne jamče ni na koji način da upotreba stranice neće biti prekinuta ili da će biti bez poteškoća u radu. Prihvaćate da pristup ovoj internetskoj stranici ponekad može biti u prekidu, privremeno nedostupan ili isključen zbog rutinskog održavanja stranice tako i iz drugih razloga za koje nije odgovorno Uredništvo.
19. Upoznati ste i suglasni ste s činjenicom da pri korištenju internetskom mrežom ponekad može doći do tehničkih problema pri funkcioniranju navedene, a s time i do privremenog prekida usluga. Takvi i slični događaji su izvan naše kontrole pa iz toga razloga Roda ne može biti odgovorna za bilo kakav gubitak podataka ili kakav drugi događaj do kojeg može doći za vrijeme korištenja i pružanja usluga. Uredništvo ni u kojem slučaju neće biti odgovorno za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja ove internetske stranice.

Opće odredbe

20. Na odnos između Vas i Uredništva (Roda i KBC Zagreb) primjenjuju se pozitivni propisi Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.

Izjava o privatnosti - ključna pitanja i odgovori

 

Zahvaljujemo na posjeti našoj web stranici. Nadamo se da su sadržaji koje smo pripremile za Vas korisni i zanimljivi.

Uredništvo ove stranice, Roda i KBC Zagreb, poštuju Vaše pravo privatnosti tijekom bilo koje vrste komunikacije s Vama pa tako i tijekom korištenja web stranice i elektroničke komunikacije s nama. Poduzele smo sve potrebne mjere kako bi osobni podaci koje nam dajete bili sigurni.

U kontekstu prikupljanja i obrade Vaših podataka, važno je upamtiti kako je KBC Zagreb kontrolor podataka koje ostavljate na našoj web stranici prilikom korištenja.

Načela privatnosti navedena u ovoj izjavi odnose se na cijelu stranicu bankamlijeka.hr.

U nastavku donosimo odgovore na neka od ključnih pitanja o zaštiti Vaše privatnosti na web stranici bankamlijeka.hr, a odgovori će Vas informirati o pravima koja se odnose na vaše osobne podatke i mjere koje poduzimamo za zaštitu privatnosti i sigurnosti osobnih podataka.

1. Koje osnovne podatke prikupljamo putem ove web stranice i na koji način?

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su neophodni kako bismo Vam pružili (i unaprijedili) usluge dostupne na bankamlijeka.hr ali i one koje nam želite dati dobrovoljno i zauzvrat koristiti neku od ponuđenih usluga. Prikupljamo prije svega neizravne podatke kao što su cookies, tj. kolačići (za praćenje veza i informacija o sustavu te korištenja stranica).

Izravne osobne podatke tražimo samo od onih osoba koje žele stupiti u kontakt s nama putem obrasca za potencijalne darivateljice mlijeka.

Sa svim Vašim podacima baratamo pažljivo i imajući u vidu sve potrebne mjere kako bi Vaši osobni podaci bili sigurni i zaštićeni.

2. Kako čuvamo Vaše osobne podatke?

Uredništvo poduzima sve potrebne mjere kako bi Vaši osobni podaci bili sigurni. Vaše osobne podatke nikad ne dijelimo s trećim osobama, osim ako nemamo Vašu izričitu pisanu dozvolu za to, a i tada, samo ako je dijeljenje Vaših podataka nužno potrebno kako bismo Vam pomogle riješiti neki problem. Iznimka može biti sudski nalog za otkrivanje IP adrese ili slična vanredna situacija koja podliježe zakonima RH. (pitanje br. 4).

Samo ovlašteno osoblje u Banci humanog mlijeka ima pristup Vašim osobnim podacima, a svi se moraju pridržavati pravila Izjave o privatnosti i temeljnih načela čuvanja osobnih podataka.

Kako bismo osigurali da Vaši osobni podaci budu zaštićeni, stalno nadograđujemo svoj informatički sustav te na taj način osiguravamo odgovarajuće mjere za sprječavanje neovlaštenog pristupa (npr. hakiranje) te je stranica smještena na serveru koji udovoljava sigurnosnim standardima.

3. U koje svrhe KBC Zagreb koristi Vaše osobne podatke?

Vaši osobni podaci će se koristiti isključivo za obradu podataka korisnica zainteresiranih za darivanje mlijeka i kontakt prema potencijalnim darivateljicama.

4. Kome KBC Zagreb može otkriti Vaše osobne podatke i zašto?

Vaše osobne podatke nikad ne dijelimo s trećim osobama, osim ako nemamo Vašu izričitu pisanu dozvolu za to, a i tada, samo ako je dijeljenje Vaših podataka nužno potrebno kako bismo Vam pomogle riješiti neki problem.

Vaše osobne podatke možemo proslijediti državnim tijelima i agencijama za provedbu zakona u sljedećim situacijama:

(i) dužni smo to učiniti po zahtjevima bilo kojeg primjenjivog zakona;

(ii) ako je takva radnja neophodna za odvijanje pravnog procesa;

(iii) prilikom odgovora na sve pravne zahtjeve ili radnje;

(iv) ukoliko je to u skladu s pravnim zahtjevima ili radnjama, ili u cilju zaštite prava Rode i KBC Zagreb.

5. Kako možete vidjeti, provjeriti, izmijeniti ili obrisati osobne podatke koje ste nam poslali?

Možete zatražiti uvid u podatke koje imamo pohranjene o vama, zatražiti izmjenu ili potpuno brisanje podataka.

To možete učiniti tako da nam pošaljete zahtjev mailom na banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr ili poštom na: Banka humanog mlijeka, Petrova 13, Zagreb.

6. Tehnologija kojom web stranice prate korištenje sadržaja – Kako i zašto koristimo "kolačiće" (cookies)?

Uz pomoć kolačića prikupljamo sljedeće podatke: vrsta preglednika i operativnog sustava, pripadajuća stranica, put preko stranice, domena ISP i slično, u svrhu razumijevanja korištenja web stranice od strane korisnika. Kolačići nam pomažu u prilagođavanju ove web stranice Vašim osobnim potrebama.

Sve informacije prikupljene preko kolačića čuvamo u ne osobno identificiranom formatu, te se nikad ne koriste za nepredviđenu komunikaciju niti prosljeđuju dalje.

Kolačići pohranjeni na Vašem računalu ne sadrže Vaše ime, nego IP adresu. Nakon što prekinete rad na poslužitelju, informacije sadržane u kolačićima nisu više dostupne Uredništvu.

Provjerite podržavaju li postavke Vašeg računala mogućnost prihvaćanja kolačića. Također možete podesiti Vaš preglednik da Vas upozori prije prihvaćanja kolačića ili ga možete podesiti da ih odbija, iako tada nećete imati pristup svim mogućnostima naše stranice. Pod opcijom "pomoć", na Vašem pregledniku, provjerite kako to možete učiniti.

Zapamtite da ako koristite različita računala na različitim mjestima, morat ćete provjeriti je li svaki preglednik prilagođen Vašim postavkama za primanje kolačića.

7. Što je SPAM i koji stav ima uredništvo stranice kada je riječ o SPAM elektroničkoj pošti?

SPAM je zajednički naziv za neželjene e-poruke koje sadrže reklame ili marketinške materijale poslane bez Vašeg pristanka.

KBC Zagreb, koji prikuplja osobne podatke potencijalnih darivateljica, nikad nije i neće slati neželjenu poštu nikakvog sadržaja.

KBC Zagreb neće koristiti Vaše osobne podatke (uključujući i Vašu e-mail adresu) za direktni marketing ili praćenje komunikacije.

KBC Zagreb također nikad nije niti će ikada dijeliti Vaše osobne podatke s trećim osobama koje bi koristile Vaše osobne informacije za slanje spam mailova.

Ni u kojem slučaju, osim ako ste nam dali izričitu suglasnost ili očekujete odgovor od nas, nećemo Vas kontaktirati, stavljati na mailing liste niti ikako drugačije koristiti prikupljene podatke.

Ako iz nekog razloga vjerujete da ste dobili bezvrijednu ili neželjenu e-poštu od strane KBC Zagreb, molimo Vas da nas obavijestite odmah na banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr.

8. Koliko dugo zadržavamo Vaše osobne podatke?

KBC Zagreb može čuvati osobne informacije koje ste nam poslali putem ove web stranice u svojim bazama podataka. Osobne podatke pohranjujemo i obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje određene legitimne svrhe, osim ako važećim propisima nije za pojedinu svrhu predviđeno duže vrijeme čuvanja. To znači da možemo zadržati Vaše osobne informacije nakon što prestanete koristiti naše usluge ili prekinete s korištenjem ove web stranice. Nakon tog perioda, Vaše osobne informacije će biti izbrisane iz sustava.

Podsjećamo Vas da u svakom trenutku imate pravo na brisanje Vaših osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Molimo pogledajte pitanje 5.

9. Kakva je politika uredništva o prikupljanju podataka koje dobije od djece koja koriste ovu stranicu?

Stranica bankamlijeka.hr nema sadržaja namijenjenih djeci pa ni ne očekujemo da će je djeca koristiti.

Preporučujemo da roditelji/staratelji redovito prate i provjeravaju elektroničku aktivnost svoje djece kao i da sadržaje namijenjene djeci koristite s njima jer su predviđeni upravo za zajedničko istraživanje i korištenje.

10. Povezuje li se ova web stranica s drugim web stranicama i što se tada događa s mojim osobnim podacima?

Način na koji bankamlijeka.hr razmjenjuje podatke s drugih stranica opisan je u Općim uvjetima korištenja.

11. Što se događa s mojim osobnim podacima kada s nekim dijelim sadržaje ove web stranice?

Podaci o tome jeste li podijelili neki sadržaj na svojim računima na društvenim mrežama, zabilježen je ispod sadržaja koji ste podijelili, ali se ne prikuplja ni u kakve baze podataka.

12. Što se događa s mojim osobnim podacima ako putem ove web stranice sudjelujem u online anketi?

Kad objavimo online anketu, jasno ćemo Vam napisati za što se točno koriste prikupljeni podaci i na koji način ćemo s njima postupati. 

Osobni podaci prikupljeni anketama i istraživanjima (ankete su anonimne, ali mogu sadržati demografske podatke, poput dobi, spola, obrazovanja, broja i dobi djece i sl.) koristit će se za unapređenje rada Banke humanog mlijeka i u izvješćima ili istraživanjima nikad nećemo objaviti pojedinačne osobne podatke koji Vas mogu identificirati već samo skupne statističke pokazatelje.

13. Mogu li vlasnici stranice naknadno promijeniti uvjete Politike privatnosti?

Zadržavamo pravo izmjena i ispravaka ove obavijesti. Molimo Vas da pristupate ovoj web stranici s vremena na vrijeme, kako biste imali pregled novih informacija.

14. Gdje mogu pronaći više informacija o pravnim pitanjima stranice bankamlijeka.hr i mojim zakonskim pravima i odgovornostima?

Za detaljnije informacije pogledajte prvi dio ovog teksta pod naslovom Opći uvjeti korištenja koji je dostupan klikom na ovoj poveznici, ili direktno na ovoj stranici.

15. Na koju se adresu mogu obratiti ako imam dodatnih pitanja o mojim osobnim podacima?

E-mail: banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr 

Poštanska adresa: Banka humanog mlijeka, Petrova 13, Zagreb.

16. Koji su uvjeti s pravnim definicijama korišteni u Izjavi o privatnosti podataka?

Osobne informacije podrazumijevaju osobne podatke i svaku informaciju vezanu za Vas koja Vas može direktno ili indirektno identificirati.

Obrada osobnih podataka označava svaku operaciju ili niz operacija koje se vrše na osnovu Vaših osobnih podataka, uključujući prikupljanje, snimanje, organiziranje, čuvanje, prilagođavanje ili mijenjanje, pretraživanje, konzultiranje, upotrebu, otkrivanje za prijenos, distribuciju ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, poravnanje ili kombiniranje, blokiranje, brisanje ili uništenje (bilo koju aktivnost koju provodimo, a uključuje osobne informacije koje nam šaljete).

17. Zašto trebate prihvatiti uvjete u Izjavi o privatnosti?

U ovom dokumentu opisujemo koje Vaše osobne podatke koristimo i na koji način, a da bi iskustvo korištenja naše stranice bankamlijeka.hr bilo optimalno, a Uredništvo dobilo podatke potrebne za dodatno poboljšanje sadržaja koje nudimo.

Ova Izjava o privatnosti Vam pruža sve neophodne informacije kako biste mogli izabrati hoćete li koristiti ovu web stranicu. Sukladno tome, prilikom posjete bankamlijeka.hr, popunjavanjem obrasca za potencijalne darivateljice, kao i komunikacijom elektroničkim putem, prihvaćate i dajete suglasnost za korištenje Vaših osobnih podataka na način koji je definiran u ovoj Izjavi o privatnosti.

Ako budete zainteresirani da Vam pružimo dodatne usluge (npr. Newsletter i dr.), od Vas ćemo tražiti dodatne direktne osobne podatke (ime, adresa i e-mail adresa). U tom slučaju, tražit ćemo Vašu suglasnost za prikupljanje i korištenje Vaših osobnih podataka, koji će se koristiti isključivo u svrhu za koju ste nam ih dostavili.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Izjavom o privatnosti, molimo Vas da nas kontaktirate na adresu navedenu u pitanju br. 5.

 

Mislite li da tekst treba unaprijediti dodatnim informacijama ili je vaše iskustvo drugačije? Pišite nam na banka.mlijeka@kbc-zagreb.hr.